SAVE THE DATE : la Culture Client doit-elle être une priorité dans mon entreprise ? Le 14 octobre à 18H15 chez Innoview !
Beaucoup d’entreprise affirment « mettre le client au centre ». Mais, dans la réalité, combien ont une véritable Culture Client, incarnée par leurs équipes, leurs process et leur stratégie ?
C’est justement ce que nous proposons d’explorer le 14 octobre à 18H15 chez Innoview !
Une soirée conçue pour :
✔ Identifier les vrais bénéfices (et les limites) d’une Culture Client
✔ Découvrir des méthodes et outils concrets pour la déployer dans votre organisation
✔ Comprendre comment relier la culture interne et la culture externe
✔ Vous situer, en tant que dirigeant, dans vos choix
🎤 Avec l’intervention de Catherine Patier-Charbonnier et Gaëtan Cailleaud et Eloïse Gigon chargés d’études chez Innoview, et le témoignage inspirant de Bruno ESTIENNE, DG de Bucher Vaslin, qui partagera son expérience terrain.
Au programme :
18h15 – Accueil & réseautage
18h30 – Conférence
19h30 – Questions-réponses
19h45 – Cocktail convivial
Pourquoi venir ?
✅ Parce qu’un dirigeant doit pouvoir arbitrer sur la place de la Culture Client dans sa stratégie
✅ Parce qu’il est urgent d’équiper vos équipes avec des méthodes et outils concrets
✅ Parce que les échanges entre pairs nourrissent autant que les conférences
👉 Rejoignez-nous pour cette soirée riche en perspectives et en échanges. Nous avons hâte de vous accueillir dans nos locaux au 9 rue Vaucanson, Bâtiment B.
